EDA OTANTİK (“Şirket” veya “Tarafımız”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçlerinde KVKK’ya ve ilgili mevzuata tam uyum sağlamayı ilke edinmiş bulunmaktayız.
Bu aydınlatma metni, edaotantik.com adresinden alışveriş yapan, iletişim formunu dolduran veya sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla EDA OTANTİK tarafından KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
Unvan: EDA OTANTİK
Adres: [Firmanın açık adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: info@edaotantik.com
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç)
IP adresi ve çerez verileri
Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, tercih bilgileri vb.)
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız varsa)
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla;
Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
E-posta ve SMS hizmeti sunan firmalara,
Hukuki zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlara,
Hizmet aldığımız bilişim ve yazılım firmalarına,
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
Verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, müşteri hizmetlerimiz ve sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.
Toplanan verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat için veri işlenmesinin zorunlu olması,
gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@edaotantik.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişikliklerine ve şirket politikalarına göre güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlanacaktır.
Whatsapp Destek